Модель Netflix і спільний контент
Чи залишилися продукти споживання?
Ідея встановленої моделі поширення контенту через потокове, Netflix, з’явилася, коли її генеральному директору Ріду Гастінгсу довелося заплатити 40 доларів штрафу за затримку фільму. Тоді у нього виникла ідея створити послугу прокату DVD-фільмів через пошту. Якби клієнт не відставав від своїх місячних гонорарів, він міг би мати три фільми нескінченно довго. Ця проста ідея виключила прострочення, а також полегшила життя користувачам. Йому не потрібно було дивитися фільм на бігу, щоб повернути його наступного ранку. Бізнес почався потроху, але він виріс і радикально вплинув на сегмент, коли компанія запровадила таку систему потокове, в 2007 році. Компанія збила гігантський Blockbuster, і кілька голлівудських студій віддали на послуги онлайн-прокатної компанії, дозволивши вийти на інші ринки.
На даний момент компанія має лише послуги потокове і вже надає власний контент, наприклад серіали та фільми різних жанрів на своїй платформі. Концепція Netflix натхненна технологією потокове від Apple (iTunes), за ідеєю самообслуговування, в якому клієнт має свободу вибору (у випадку з ресторанами) те, що він хоче їсти та кількість, на додаток до концепції налаштування.
Шаблон Netflix
Будь-яка вдала модель викликає інтерес і копії. Стрімке зростання компанії привернуло хвилю стартапи і великі роздрібні торговці, які сподіваються стати Netflix в інших галузях, таких як іграшки, книги, мода, ювелірні вироби тощо. Деякі з цих підприємств стягують членський внесок, як і Netflix, а інші пропонують онлайн-прокат, коли клієнт платить за один предмет. Усі ці бізнеси засновані на спільній економіці, в якій змінюється спосіб споживання. У цій моделі споживання зосереджено на насолоді самою послугою, замінюючи парадигму власності на продукт. Ці компанії заробляють гроші, ділячись одними і тими ж продуктами, а не продаючи більше продуктів. Спільні заощадження також включають Airbnb, який орендує приватні кімнати, квартири та будинки, і Zipcar, який стягує щомісячну плату з учасників, які користуються автомобілями, а не володіють ними.
Більшість компаній вважають, що уникнення виробництва нових продуктів і заохочення спільного споживання товарів є стійким. Зрештою, «чим менше речей, тим краще». Однак аналіз життєвого циклу та екологічного сліду може виявити іншу реальність.
Такої філософії дотримується компанія Макса Говера Spark Box Toys з Нью-Джерсі. Заснована в 2012 році, компанія стягує членський внесок за коробку іграшок, призначену для дітей віком до чотирьох років. Коробка надходить кожні чотири, шість або вісім тижнів, і батьки мають можливість купити іграшки.
«Навчальні іграшки недовговічні, тому що діти розвиваються так швидко, тож у вас накопичується неймовірна кількість відходів», — сказав Говер. «Дитина може чіплятися за плюшевого ведмедика. Але іграшка, яка вчить вас гойдатися, буде мало корисною після того, як (навички) буде придбано».